Jste-li naším zákazníkem, odběratelem tipů na zrychlení a usnadnění vrtání,závitování, frézování a jiného obrábění, novinek nebo jste návštěvníkem webu,svěřujete nám své osobní údaje. My zodpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení.Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte vsouvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).
Firma FALTI s.r.o., IČO: 26831830 se sídlem Bělehradská 222, 73543Albrechtice. Vedenáu Krajského soudu v Ostravě pod spisovou značkou C 26957. Firmaprovozuje velkoobchod, maloobchod, výrobu a ostření nástrojů na provozovněv Horní Suché. Dále provozuje e shop na adrese www.falti.cz, Provozuje weby www.falticz.com, www.vrtáky.eu, www.falti.eu. Vaše osobní údaje zpracovávámejako správce, tj. určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakýmúčelem, po jak dlouhou dobu a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám sezpracováním budou pomáhat.
Najdete nás v provozovně na adrese Černá cesta 977, 735 35 Horní Suchá.
Telefon: +420 596 428 480, e-mail: falti@falti.cz
Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte sami, a to z následujícíchdůvodů (pro naplnění těchto účelů):
vaše osobní údaje v rozsahu: fakturační údaje, bankovní spojení, e-mail,telefon, případně korespondenční adresu nezbytně potřebujeme k plnění smlouvy(např. dodání zboží či služby). Tyto údaje evidujeme do vašeho odvolání,vzhledem k tomu, že na část zboží poskytujeme neomezenou záruku, kteroubyste smazáním údajů ztratili.
Jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytněpotřebujeme, abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidencidaňových dokladů. Tyto údaje evidujeme po zákonem předepsanou dobu.
Vaše osobní údaje (e-mail a jméno), na co klikáte v e-mailu a kdy jenejčastěji otevíráte, využíváme za účelem přímého marketingu - zasíláníobchodních sdělení. Jste-li naším zákazníkem, děláme tak z oprávněného zájmu,neboť důvodně předpokládáme, že vás naše tipy a novinky zajímají. Tyto údajeevidujeme do vašeho odvolání. Vyřazení z evidence můžete provést kdykoli,použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám tipy a novinky, jen na základěvašeho souhlasu, po dobu 5 let od udělení. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolatpoužitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
K vašim osobním údajům mají přístup naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteříjsou vázáni mlčenlivostí a proškoleni v oblasti bezpečnosti zpracování osobníchúdajů.
Většinu zpracovatelských operací zvládáme sami a nepotřebujeme k nim 3.strany.
Pro zajištění některých konkrétních zpracovatelských operací, kterénedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů,kteří se na dané zpracování specializují a jsou v souladu s GDPR.
Jsou to posyktovatelé následujících platforem a služeb:
K2 atmitec s.r.o.– dodavatel a servis softwaru pro řízení firmy
NetDirect s.r.o. – poskytovatel a provozovatel e shopu
Účetnictví Suchánek s.r.o. - účetní firma
SmartSelling - aplikace pro komunikaci,
Facebook - FB pixel
Google - Google Analytics
PPL- doprava zboží
Česká pošta – doprava zboží
Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele,pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibujeme vám však, že v takovém případěpři výběru, budeme na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečenía kvalitu zpracování jako na sebe.
Osobní údaje zpracovávají naši zaměstnanci pomocí firemního softwaru K2,jejich přístup je zabezpečený. Přístup do PC stanic je rovněž zabezpečen. Přístup na internet je zabezpečen. Prodejní doklady jsou tištěny aukládány do uzamykatelných skříní. Údaje o zaměstnancích jsou po vytištěníbezpečně uloženy.
Data zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťujíodpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtítněkterého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvíme-mailu: falti@falti.cz.
Máte právo na informace, které je plněno již toutoinformační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat amy vám doložíme ve lhůtě 30 dní, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.
Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální neboneúplné, máte právo na doplnění a změnu osobníchúdajů.
Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud sedomníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádímezpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vzneslnámitku proti zpracování.
Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. (Např. odhlášenímz tipů a novinek omezujete účel zpracování pro zasílání obchodníchsdělení.)
Právo na výmaz (být zapomenut)
Vaším dalším právem jeprávo na výmaz (být zapomenut). Nechceme na vás zapomenout, ale pokud si tobudete přát, máte na to právo. V takovém případě nevratně vymažeme veškeré vašeosobní údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh.Na zajištění práva na výmaz potřebujeme 30 dní.
V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, a např. musímeevidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případětedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. Odokončení výmazu vás budeme informovat na e-mail.
Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů
Pokud mátepocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svoustížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budeme moc rádi,pokud nejprve budete o tomto podezření informovat nás, abychom s tím mohli něcoudělat a případné pochybení napravit.
Odhlášení ze zasílání tipů a novinek - obchodníchsdělení
E-maily s inspirací, články či produkty a službami vámzasíláme, jste-li náš zákazník na základě oprávněného zájmu.
Pokud zákazníkem ještě nejste, posíláme vám je jen na základě vašehosouhlasu. V obou případech můžete ukončit odběr našich e-mailů stisknutímodhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
Chcete nám něco sdělit o našich produktech nebo e-shopu? Neváhejte napsat.